Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Araç Kiralamada Beklenmeyen Ek Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme

10 Eylül 00:58
3.126

08.09.2025 tarihinde gece 03.21’de İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de 34 HTS 926 plakalı Opel Mokka aracı Tik Tak üzerinden kiraladım. 810 TL’lik indirimli saatlik 2 saatlik paket satın aldım. 120 km mesafe ve 1 saat 40 dakika yolculuk sonrasında, mesafe ücreti olarak 2.683,80 TL ek tutar kesildi ve toplamda 3.448,8 TL ödeme alındı. 2 saatlik paket kapsamında ek km ücreti alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, bu mesafeyi ticari taksiyle yapsam Bordo veya Sarı Renkli Taksi ücreti 3.402,00 TL tutuyor. Tiktak’ta ise aracı kendim teslim alıp kullandığım halde, şoförlü ve kapıya kadar gelen ticari taksiden daha pahalıya gelmesi bana mantıksız geliyor.

Kiralama sırasında herhangi bir ek ücret bilgilendirmesi yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de aynı şekilde başvurdum, henüz bir dönüş almadım. Bu ücretlendirmede bir hata olduğunu düşünüyorum; yanlışlığın acilen düzeltilip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

tiktak-arac-kiralamada-beklenmeyen-ek-ucret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Kirala Haksız Mesafe Aşımı Ücreti ve İade Talebim

16 Eylül 23:00
1.025
tiktak-kirala-haksiz-mesafe-asimi-ucreti-ve-iade-talebim-1.jpg

Tiktak İndirim Vaadi Yerine Ek Ücret Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

10 Eylül 17:05
1.949
tiktak-indirim-vaadi-yerine-ek-ucret-ve-eksik-bilgilendirme-magduriyeti-1.pdf

26 Mayıs 01:46
1.164
Tiktak'tan Şeffaf Olmayan Ücretlendirme Ve Ek Masraf Şikayeti
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Yakıt Nedeniyle Ekstra Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

30 Ekim 20:02
1.958
yetersiz-yakit-nedeniyle-ekstra-ucretlendirme-ve-musteri-hizmetleri-destegi-eksikligi-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Araç Kiralamasında Beklenmedik Yüksek Ek Ücret Şoku

30 Ekim 15:57
1.370
Benzer Şikayet Yaz