to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak Araç Kazası Kasko Olmasına Rağmen Bizden Para İsteniyor
14.03.2024 tarihinde TikTak'tan kiraladığım araçla Sağmalcılar Viyadüğü'nün üstünde bir kaza geçirdim ve canımı zor kurtardım, arkadaşım yaralandı. Aracı ilk kiraladığımda ikaz ışıkları yanıyordu ancak dikkate almadım. Kaza sırasında aracın hava yastıkları açıldı. Ben öğrenciyim ve ailemde çalışan kimse yok. Kredi kartımın limiti, hasar bedeline bile yetmiyor. Taksitlendirme talep ettiğimde, hasar bedelinin yarısını bir IBAN'a yatırmam istendi fakat bu tutarı karşılayacak limitim yok. Bu araçlar sıfır ve kaskolu. Bu araç yüzünden hayatımdan olabilirdim ve yalnız da değildim. Canlı desteğe ulaşmaya çalıştıkça, anlayabilecek birini bulamadım ve psikolojim bozuldu. Nasıl bu miktarı ödeyeceğimi bilmiyorum. Bu tutar, yapacağım part-time işlerle ödenebilecek bir miktar değil ve taksit imkanı da sunulmuyor. Arabayı kiraladığıma pişmanım ve sorunumu anlatacak kimseyi bulamıyorum. Tutar 52.975 TL.
Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun. Talebiniz ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TikTak
Teşekkürler sizden bir yanıt bekliyor olacağım saygılarımla
Merhaba, Talebinizle ilgili ekibimiz sizi aradı ve bilgilendirdik. Ekiplerimizin yaptığı inceleme ve verdiği bilgiye bağlı olarak maalesef farklı bir işlem yapamadığımızı paylaşmak isteriz. Saygılarımızla, TikTak
Beni bilgilendirme departmanından aradılar herhangi bir konuda taksit veya farklı bir konuda yardim edilmedi bu şekilde benim zaten bu parayı ödeme şansım yok
Kazayı yaptıktan kaç gün sonra faturayı gönderdiler acaba