to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasını indirdim ancak ehliyet yükleme ekranı açılmıyor ve sadece beyaz bir ekran görünüyor. Aynı sorunu eşim ve kardeşim de yaşadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, hesabımın silindiği ve 30 gün boyunca herhangi bir işlem yapmamam gerektiği söylendi.
Bu yaklaşım, yaşadığımız teknik soruna yönelik bir çözüm sunmamakta ve kullanıcı olarak mağduriyetimizi artırmaktadır. 30 gün boyunca herhangi bir işlem yapamamak, kullanım hakkımızı kısıtlamakta ve iletişim eksikliği nedeniyle sürecin belirsizliği endişe yaratmaktadır. Daha hızlı ve etkili bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Bir yıl önce ilk defa üyelik oluşturdum. Uygulamada kendi numaramla sorun yaşadığım için arkadaşımın numarasıyla işlem sağladım; fakat ehliyet ve diğer bilgiler bana aitti. Tekrardan Tiktak'ı yükleyip üye olmaya çalıştığımda, arkadaşımın numarasını görüp müşteri iletişim merkezi ile iletişime geçtim...
21 Ekim tarihinde Tiktak Araç Kiralama uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetim oluştu. Ehliyetimi uygulamaya yüklememe rağmen sistem, ehliyetin bana ait olmadığını belirterek hesabımı engelledi. Oysa kendi ehliyetimi yükledim ve herhangi bir yanlışlık yapmadım. Bu durumun ardından ...
24 Ekim tarihinde Tiktak Araba Kiralama uygulamasında hesabım hiçbir araç kiralama işlemi yapamadan pasif hale getirildi. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini bilmediklerini ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyle...
23 Ekim 2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden üyelik oluştururken yanlışlıkla hatalı bir ehliyet yükledim. Bu nedenle üyelik işlemlerimi tamamlayamadım ve ehliyetimi doğru şekilde tanımlayamadım. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden talep oluşturdum ve mail yoluyla destek almaya çalıştım. S...
18/10/25 tarihinde Tiktak mobil uygulaması üzerinden üyelik ve ehliyet doğrulama işlemlerimi tamamladım. Uygulama, işlemin ortalama 15 dakika içerisinde sonuçlanacağı bilgisini verdi ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay veya geri dönüş almadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizm...