to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden araç kiraladım, saatlik paket aldım. Adı üzerinde saatlik paket olduğu için herhangi bir kilometre ücreti alınmaması gerekiyor. Ancak, ekstra kilometre başına 21 TL ücret yansıtılıyor. 2 saat ve 80 km mesafe için yaklaşık 2500 TL civarında bir ücret ödeyeceğim. Günlük kiralama yapmış olsam daha avantajlı olacaktı. Bu kilometre ücretinin açıkça belirtilmemesi doğru değil. Daha önce paket satın alındığında belirli bir kilometre hakkı veriliyordu; şu an ise hem kilometre hakkı verilmiyor hem de net şekilde belirtilmeden ücret alınıyor.
Tiktak kiralama şirketinin ilgilenmesini rica ediyorum.
Tiktak günlük kiralama paketinde hiçbir şekilde kilometre vermiyor. Kilometre için ekstra paket almanız gerekiyor. Firma olarak bu durum, tüketici haklarına aykırı bir uygulama. Tiktak denilen firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Hem bana günlük araç kiralama ücreti aldılar, hem de ban...
Arkadaşımla birlikte tiktak üzerinden araç kiraladık ve 2 saatlik paketi seçtik. 360 TL fiyat ile kiralama yaptık. Mesafe ücreti hakkında bir ibare yoktu. Sitede de uygulamada da böyle bir detay bulunmamakta. Tiktak puanını kullanarak işimizi halletmek istedik. 80 km yol gittik ve artı olarak mesafe...
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım, saatlik olarak kiraladım ve paketin ücretini ödedim. Benden ayrıca kilometre başına ücret almaya başladılar. Bu ücret kiralama yaparken bana hiçbir yerde gösterilmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 'sizi düşündüğümüz için böyle yaptık' dendi. Şikayetçi...
Tiktak uygulamasından saatlik paket ile 28.03.2025 sabah saatlerinde 1 saatlik araç kiraladım. Hiçbir bilgilendirme olmamasına rağmen bu paket haricinde gittiğim mesafede ücretlendirildi. Kiralama sonunda ücretlendirmeyi görünce şok oldum. Kendilerini arayıp böyle bir bilgilendirme olmadığını söyled...
19.12.2024 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden saatlik araç kiraladım ve 360 TL ödeyeceğimi düşünürken 818 TL ücret ödedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, saat bazlı kiralamalarda ekstra km ücreti alındığını öğrendim. Bu güncelleme 02.12.2024 tarihinde yapılmış. Ancak kiralama esnasında böyl...
