to read complaints and reviews, or file yours.
Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama hizmeti aldıktan sonra, üyeliğim hiçbir gerekçe olmadan pasife alındı. Müşter...i hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numarama ait başka bir hatta şifre gönderildiği ve bu nedenle üyeliğimin kapatıldığı bildirildi. Ancak böyle bir durum kesinlikle yaşa
Yaklaşık bir yıl önce Tiktak üzerinden üyelik başvurusu yaptım ancak başvurum bir türlü onaylanmadı. Başvurum sırasında ...kullandığım telefon numaram: 0530*****54. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, üyeliğimin neden onaylanmadığına dair hiçbir net bilgi alamadım; gerekçenin gizl
17 Ekim 2025 tarihinde saat 06:22’de İstanbul Galataport teslim noktasında Renault Clio marka aracı, herhangi bir hasar ...veya vuruk olmadan, fotoğraflarını da çekerek teslim ettim. Sadece 16 dakikalık bir kullanımım oldu ve aracı teslim ederken hiçbir şekilde sürtme, vurma veya hasar yaşamadım. Ancak
"Süper"
Tiktak araç kiralama uygulamasında yaklaşık 1 yıldır hesabım askıya alınmış durumda. Hesabımın askıya alınma sebebi olar...ak, bir kiralama sırasında hastane önünde aracı kapatamadığım ve kısa süreliğine eşimin araçta bulunmasından dolayı kurallara aykırı hareket ettiğim iddia edildi. Olay sırasında mü
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tiktak web sitesi üzerinden üyelik oluşturmak istiyorum. Ancak, giriş yapmak istediğimde üyeliğimin pasif statüde olduğu...na dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Daha önce hiç Tiktak üyeliğim olmadı ve defalarca denememe rağmen (yaklaşık 100 kez) aynı sorunla karşılaşıyorum. Farklı tarayıcılar ve cihazl
Tiktak araç kiralama kasıtlı olarak çevremdeki araçları bana göstermiyor. 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak, hem nor...mal kullanımda hem de Neo aylık pakette aktif olarak araç kiralama yapmaktayım. Uygulama üzerinde alarm kurulumunda, sürekli olarak çevremde araç olduğunu belirten uyarı gösterdiği
Tiktak uygulamasında üyeliğim yaklaşık 3 aydır "kullanım ihlali" gerekçesiyle pasife alındı. Tarafıma bu konuda bir açık...lama yapıldı ancak detaylı bir bilgilendirme veya belge talebi olmadı. Üyeliğimin tekrar aktif edilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde i
Evinizde otururken +905******120 numaralı telefondan arandım ve 'Tiktak Araç Kiralama genel merkezinden arıyoruz, şu an ...adınıza araç kiralama işlemi yapılıyor. Doğru mudur, siz mi kiralıyorsunuz?' şeklinde bir soru yöneltildi. O an şaşkınlıkla 'Hayır, ben araç kiralamıyorum' diye yanıt verdim. Ardın
16.09.2025 tarihinden beri Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyetimin 1 yılını doldurmuş olmama rağmen, ehliyetimi y...üklediğim halde onaylanmıyor. Ehliyetimin süresi 1 yılını 6 gün geçti ve bu süreçte defalarca uygulamadan ehliyetimi yükledim, ancak herhangi bir onay alamadım. Sebebini öğrenmek i
Tiktak Araç Kiralama uygulamasında hesabım açıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra askıya alındı. Hesap açılışı sırasında eh...liyet bilgilerimi yanlış girmiş olabilirim ancak sadece ehliyet fotoğrafı yükledim ve uygulamanın istediği tüm adımları onayladım. Hesabım askıya alındıktan sonra müşteri hizmetler
Tiktak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve hesabım bugün aniden “pasif” statüsüne alındı. Uygulamaya... girdiğimde, sürüş performansımın güvenlik standartlarının altında kaldığı ve bu nedenle artık kiralama işlemi gerçekleştiremeyeceğim şeklinde bir bildirim aldım. Ancak, ani frenle
Tiktak uygulamasında standart üyeliğim yaklaşık 3 aydır pasif duruma getirildi. Kayıtlı telefon numaram 0542*****49 ile ...giriş yaptığımda, hesabımın pasife alındığı uyarısını alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım
"İletişim sağlandı ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında aylardır yaşadığım sistemsel sorun nedeniyle birikmiş para puanlarım yüklenmiyor. Öz...ellikle aylar 31 gün olduğunda, uygulama her seferinde herhangi bir tarihte atlama yaparak puan toplamamı engelliyor. Örneğin, Ağustos 2025 ayında 25 Ağustos gününü ajandada tıklad
Tiktak Oto Kiralama’dan araç kiraladım ancak 1 haftadır müşteri temsilcisine telefon numarası üzerinden ulaşamıyorum. He...p siteye yönlendiriyor. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama için üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyeliğim başarıyla tamamlandıktan sonra h...er giriş yaptığımda “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun birkaç gündür devam ediyor ve her giriş denememde ayn
27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ...ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya
Tiktak Kiralama hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Ancak fiyat bilgisinin sürekli olarak artmasından ve günlük puan to...plama sisteminin yanıltıcı olmasından şikayetçiyim. Topladığım puanları indirim olarak kullanabiliyorum fakat ay sonu geldiğinde fiyatlar neredeyse iki katına çıkıyor, bu yüzden pu
19.08.2025 tarihinde Turkcell üzerinden tiktak Neo aylık paketini satın aldım ve ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşti.... Ancak, tiktak araç kiralama uygulamasındaki hesabım birkaç saattir pasif statüde görünüyor ve bu nedenle paketi hiç kullanamıyorum. Uygulamada sadece hesabın pasif statüde olduğu
Tiktak uygulamasına ilk kez üye oldum ve 8.30 civarında ehliyet belgemin onaylanması için başvuru yaptım. Uygulamada ona...y sürecinin 15 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, uzun süre beklememe rağmen ehliyetim onaylanmadı ve araç kiralama işlemi gerçekleştiremedim. Bu nedenle planladığım kiralamayı
12 Ağustos tarihinde İstanbul’da tiktak uygulamasına ilk kez kayıt oldum. Ehliyet bilgilerimi yükledikten bir gün sonra,... “hesabınız pasif statüye alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce uygulamadan hiç araç kiralamadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Hesabım pasif statüde olduğu için belge y
Tiktak üzerinden araç kiralamak için üyelik oluşturdum. Ancak 3 gündür “Üyeliğiniz döküman yüklemek için uygun değil” şe...klinde bir hata alıyorum ve bu nedenle döküman yükleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kayıtlı telefo