Kiralık Araçta Kaybolan Çanta Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Tiktak araç kiralama uygulamasından 07.01.2025 tarihinde kiralama yaptım. Araçta çantamı unuttum daha sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ertesi sabah kontroller sonrası çantamın araçta bulamadıklarını söyledi. Araç kayıt açtığımda serviste dediler. Servise giden araçta çantam nereye gidebilir Müşteri hizmetlerine sorduğumda 48 saatte bir aracın kontrol edildiğini söyledi ancak araç kontrol edildiyse çantamı nasıl bulamadılar. Konuyla üstünkörü ilgilenildi. Çantamın araçta olduğunu biliyorum ama hala düzgün olarak bir yanıt alamıyorum. Sadece talep oluşturuluyor, yardımcı bir çözümleri yok.