Kiralık Aracın Çocuğuma Çarpması Sonrası Tiktak Kirala’dan İlgisizlik Ve Güvenlik Zafiyeti

16 Kasım Pazar günü saat 2 civarında, Ümraniye İnkilap Mahallesi Ali Baba Sokak’ta Tiktak Kirala üzerinden kiralandığı polis tarafından belirtilen bir araç, sokakta hızlı şekilde ilerlerken çocuğuma çarptı. Olay cadde üzerinde değil, mahalle arasında gerçekleşti. Çocuğumun bacağı kırıldı ve kafasında dikiş atılması gerekti. Şu anda tedavi süreci devam ediyor ve ciddi sağlık masraflarımız oldu.

Aracı kullanan kişi çarpmanın ardından olay yerinden kaçtı ve bilgi vermedi. Kamera kayıtlarında plaka tam olarak net görünmüyor, ancak 34 nfg 472 olabileceği tahmin ediliyor. Olay sonrası hem aracı kullanan kişiden hem de Tiktak Kirala’dan şikayetçiyim. Aracı kullanan şahıs polis ifadesi verdi ve sabıkalı, ayrıca ilaç kullanan biri olduğu bilgisine ulaştık. Böyle bir kişinin bu kadar kolay şekilde araç kiralayabilmesi, firmanın güvenlik ve kontrol prosedürlerinin yetersiz olduğunu gösteriyor. Olaydan sonra Tiktak Kirala müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ben hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de Tiktak Kirala’nın bu konuda sorumluluk almasını, gerekli güvenlik önlemlerini artırmasını ve tarafımıza tazminat ödenmesini talep ediyorum. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için firmanın daha sıkı kontrol ve denetimler yapmasını istiyorum. Görsele attığım araç