Haksız Üyelik Pasifleşmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Araç Kiralayamama Sorunu

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da Tiktak üzerinden bir araç kiraladım ve aracı 30 dakika boyunca kurallara uygun şekilde kullandım. Kiralama sonunda aracı sorunsuz bir şekilde park ettim. Ancak ertesi gün hesabımın “pasif statü” ye alındığını gördüm ve o zamandan bu yana hesabım aktif edilmedi. Bu s...

Yaklaşık 2 yıldır Getir uygulaması üzerinden araç kiralama hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Tiktak'ın Getir araçlarını devralmasının ardından, artık sadece Tiktak üzerinden kiralama yapılabiliyor. Ancak Tiktak hesabım 2023 yılından beri pasif durumda olduğu için yeni sistemde araç kiral...

Tiktak araç kiralama hizmetinde üyeliğim pasif hale getirilmiş durumda. 2023 yılında son kiralamamı yaptığımı gördüm ve o tarihten beri herhangi bir sorun yaşadığımı hatırlamıyorum. Ancak hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin pasif olduğunu görüyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Konu il...

Tiktak üzerinden İstanbul’da araç kiralama hizmeti aldıktan sonra, üyeliğim hiçbir gerekçe olmadan pasife alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, telefon numarama ait başka bir hatta şifre gönderildiği ve bu nedenle üyeliğimin kapatıldığı bildirildi. Ancak böyle bir durum kesinlikle yaşa...

Tiktak uygulamasında uzun süredir araç kiralamamıştım ve farklı bir şehirdeydim. İstanbul’a döndüğümde tekrar araç kiralamak için uygulamayı açtığımda, üyeliğimin pasif statüye alındığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımı 0551****1705 numarası ile kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır bu sorun...