to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Otopark Ücreti İadesi Yapılmıyor
Dün Tiktak üzerinden kiraladığım aracı IFM Fuar Merkezi otoparkına bıraktım. Aracı ben park etmediğim ve otoparkı kullanmadığım halde hesabımdan 1.600 TL otopark ücreti kesildi. Bu tutar az bir para değil ve haksız yere alınan bir ücret olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Tiktak tarafıyla görüştüğümde para iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine sadece hesaba puan yükleyebileceklerini söylediler. Böyle bir çözümü kabul etmeyeceğimi, benden haksız yere alınan tutarın aynen iade edilmesi gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen yalnızca “48 saat içinde dönüş yapacağız, para iadesi yapamıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Talebim, IFM Fuar Merkezi otoparkı için benden tahsil edilen 1.600 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma veya ödeme yaptığım karta geri iade edilmesidir. Puan yükleme gibi geçici çözümler değil, doğrudan para iadesi istiyorum.
