Ehliyet Süresi Dolmasına Rağmen Üyelik Engeli Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 11 ay ehliyetim varken Tiktak’a üyelik başvurusu yaptım, ancak o dönemde 1 yıl şartı olduğu için başvurum reddedildi. Bugün itibarıyla ehliyetim 1 yılını doldurdu ve tekrar başvuru yapmak istedim fakat sistem izin vermiyor. Konuyla ilgili 2 ay önce ilk başvurumu yaptım, bugün ise tekrar denedim ancak sonuç alamadım.

Bu süreçte 3 defa mail attım, müşteri hizmetlerini aradım ve bana yalnızca “politikamız gereği sizi misafir edemiyoruz” denildi. Herhangi bir kural ihlalim veya olumsuz kaydım olmamasına rağmen, sadece erken başvurduğum için sistem tarafından tamamen engellenmiş olmamı haksız buluyorum.

Acil olarak üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum çünkü hastane işlerim nedeniyle araca ihtiyacım var. Tiktak’ın kullanıcı dostu bir çözüm üretmesini bekliyorum.