to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane bölgesinde, gece saat 23.00 civarında Tiktak üzerinden kiraladığım araçta ciddi bakımsızlık sorunlarıyla karşılaştım. Aracın kornası çalışmıyordu, ön kaputu göçük durumdaydı ve sağ ön kapı zor açılıyordu. Bu şekilde trafikte seyretmek, hem güvenlik hem de kullanım açısından beni oldukça rahatsız etti.
Otobüs üstüme kırdı fakat korna çalışmadığı için uyarı veremedim. Otobüs beni görmeyip bana çarpsa, sorumlusu Tiktak olacaktı. Kornasız araçların kiralanmasına izin veriliyor.
Kullanım için 835 TL ödeme yaptım; ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle yansıtmıyordu. Çok tedirgin oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Hem kendi güvenliğim hem de aracı kullanacak diğer müşterilerin mağdur olmaması için bu durumun dikkate alınmasını istiyorum. Ödemiş olduğum 835 TL tutarın iadesini ve Tiktak filosundaki araçların müşteriye teslim edilmeden önce çok daha sık ve özenli şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum.
TikTak bakımsız araç ve ilgisiz müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 04.08.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den 3***72 plakalı Tiktak aracını kiraladım. Araç teslim alınmadan önce müşteri hizmetleri tarafından araçların bakımlı ve temiz olduğu söylendi. Ancak aracı teslim aldığımda sağ...
10 Kasım’da Tiktak mobil uygulaması üzerinden 34hsk776 plakalı Kia Picanto aracı Pendik Altkaynarca Mahallesi, Özlem Sokak civarında saat 20:00-20:30 aralığında 4 saatlik kiraladım. 940 TL kiralama ücreti ve 300 TL provizyon bedeli kartımdan çekildi. Kiralamadan yaklaşık yarım saat sonra trafikte se...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43’te İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’nden 3*** 392 plakalı Tiktak aracını günlük olarak kiraladım. Araca bindiğim anda fren ve gaz tepkilerinden dolayı tedirgin oldum; frene bastığımda araç titreyerek duruyor, gaza bastığımda ise araç kendini anormal şekilde öne...