Açıklama Almadan Hesabım Pasif Edildi

Yaklaşık 2 gündür Tiktak hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye düşürüldü ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu durumdan önce herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu, ceza veya benzeri bir işlemim de olmadı. Konu ile ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımc...

Tiktak uygulamasında kayıtlı hesabımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla pasif statüye alındım. Son olarak araç kiralama işlemi yapmıştım ve ardından uygulamayı kullanmaya çalıştığımda, hesabımın pasif olduğuna dair uyarı mesajı almaya başladım. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da t...

Uzun süredir Tiktak üyesiyim ve üyeliğim birkaç yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alındı. Bu konuda tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözmek için defalarca telefon hattınızdan, e-posta yoluyla ve uygulama...

Tiktak uygulamasında yeni açtığım üyeliğim, 28.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen pasif statüye alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu gördüm; ancak ne uygulama içi bildirimlerde ne de tarafıma gelen herhangi bir e-posta veya SMS’te bu duruma ilişki...

Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce uygulama içi bir bildirimle pasife alındı. O gün işe çok geç kalmıştım ve mecburen, kurallara dikkat ederek bir miktar hız yaptım. Bunun dışında kural dışı, riskli veya tehlikeli herhangi bir hareketim olmadı. Hesabımın pasife alınması sebebiyle artık Tiktak hizm...