to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Değerindeki Tiktak Para Puanlarım Nedensiz Sıfırlandı
5 Ocak 18:37393
Uzun süredir Tiktak kullanıcısıyım ve hesabımda biriken 1500 TL’den fazla Tiktak Para puanım hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Net tarihini hatırlamıyorum ancak birkaç gün önce hesabıma girdiğimde puanlarımın tamamen yok olduğunu fark ettim.
Durumu Tiktak ile iletişime geçerek sordum, fakat bana bu puanların hiç alınmadığını iddia ettiler. Oysa ben bu puanların daha önce hesabımda biriktiğini ve bakiyemi gördüğümü çok net hatırlıyorum. Herhangi bir kural ihlaline dair de bana somut bir açıklama veya belge sunulmadı.
Sebepsiz yere silinen 1500 TL üzerindeki Tiktak Para puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu hatanın nasıl meydana geldiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
