to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şubeden Verilen Gel Al Siparişinin İptali Ve İadesi İçin Destek Sağlanamadı
Tıkla Gelsin üzerinden Marmara Park Popeyes şubesinden 12.02.2026 tarihinde saat 21:00 civarında yanlışlıkla “gel al” seçeneği ile sipariş verdim. Aslında o sırada o bölgede değildim, ürünü yeniden sipariş ederken geçmiş siparişlerimden seçtiğim için şubeyi fark edemedim.
Durumu hemen fark edip siparişi iptal ettirmek ve ücret iadesi almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştım. Dört farklı sefer müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Sonrasında ise siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğünü söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Yanlış şubeden verilen, fiilen teslim alamadığım bu sipariş için hem iptal işleminin yapılmasını hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili kayıtların incelenerek tarafıma mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.
