Yanlış Menü Gönderildi, İade Hakkım İhlal Edildi
05.09.2026 tarihinde saat 19.16 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes (arada Life) şubesinden verdiğim siparişte tamamen farklı bir menü gönderildi. Uygulamada görünen Cheese Sticks ve Popchicken menü yerine bambaşka bir ürün teslim edildi.
Ödemeyi Ticket Restoran kartımla gerçekleştirdim ve yanlış ürün gönderilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. 4 farklı müşteri temsilcisi ücreti Tıklapara ile iade edeceklerini söylemesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi. Ücret iademin hızlı bir şekilde ve eksiksiz olarak yapılmasını, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunuyor ve sürecin ivedilikle çözümlenmesini bekliyorum.












