Ana Sayfa
Tıkla Gelsin
Yanlış Burger Teslimatı Ve Aylık İade Bekleyişine Dair Şikayet

ID:36075008

Yanlış Burger Teslimatı Ve Aylık İade Bekleyişine Dair Şikayet

Okur

23 Mayıs 20:55

Tıkla Gelsin uygulamasından Burger siparişi verdim, hayatımda bu kadar rezil bir online sipariş deneyimi yaşamadım. Siparişim yanlış ve eksik şekilde, küçük boy patates ve buz gibi hamburger olarak teslim edildi. Ürünü bu şekilde istemediğimi, gelip almalarını ve iade sürecini başlatmalarını istedim. Bana özür dileyip para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam dört kez görüştüm ve her seferinde “Bugün iade olacak, yarın mesaj gelecek” gibi oyalayıcı cevaplarla geçiştirildim. Ne net bir bilgi verildi ne de iadem yapıldı. Bu kadar basit bir iade sürecinin bu kadar uzatılması ve müşterinin oyalanması kabul edilebilir değil.

Ödediğim tutarın tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-burger-teslimati-ve-aylik-iade-bekleyisine-dair-sikayet-4.jpg

yanlis-burger-teslimati-ve-aylik-iade-bekleyisine-dair-sikayet-3.jpg

yanlis-burger-teslimati-ve-aylik-iade-bekleyisine-dair-sikayet-2.jpg

yanlis-burger-teslimati-ve-aylik-iade-bekleyisine-dair-sikayet-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hamburger Ve Kısmi Tıkla Para İadesi

Yusuf

Tıkla Gelsin

01 Nisan 19:54

220

29 Mart tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte hamburgerim yanlış gönderildi. Yanlış gelen hamburgerin fotoğrafını çekip müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, ürün için Tıkla Para iadesi yapılacağını söyledi, ancak iadenin sadece bir kısmı olacağına dair hiçbir bilgilendirm...

yanlis-hamburger-ve-kismi-tikla-para-iadesi-8.jpg

yanlis-hamburger-ve-kismi-tikla-para-iadesi-6.jpg

yanlis-hamburger-ve-kismi-tikla-para-iadesi-5.jpg

yanlis-hamburger-ve-kismi-tikla-para-iadesi-4.jpg

yanlis-hamburger-ve-kismi-tikla-para-iadesi-3.jpg

yanlis-hamburger-ve-kismi-tikla-para-iadesi-1.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Habersiz Siparişi İptal Ediyor, Ücret İadesi De Yapmıyor

Emre

Tıkla Gelsin

21 Ekim 2023 23:09

1.122

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim tüm siparişlerde kartımdan para çekiliyor, ardından dakikalar içinde siparişim iptal ediliyor. Siparişimin iptal edildiğine dair lütfedip bilgi dahi verilmiyor. Siparişi ben beklerken uygulamaya giriyorum bir bakıyorum siparişim iptal edilmiş. Sebebini öğrenmek için m...

Tıkla Gelsin Habersiz Siparişi İptal Ediyor, Ücret İadesi De Yapmıyor

2 Destek

Eksik, Yanlış Ve Soğuk Sipariş, 3 Saat Aç Bekleme

Hilal

Tıkla Gelsin

29 Mart 13:54

202

28 Mart 2025 tarihinde saat 19.52’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’den verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimdeki hamburgerlerden biri eksik geldi, içeceğim yanlış gönderildi ve gelen tüm ürünler buz gibi durumdaydı. Eksik ürün için bana tedarik edileceği söylendi ancak he...

eksik-yanlis-ve-soguk-siparis-3-saat-ac-bekleme-2.jpg

eksik-yanlis-ve-soguk-siparis-3-saat-ac-bekleme-1.jpg

Tıkla Gelsin Perlavista Burger King Yanlış Sipariş

Fatih

Tıkla Gelsin

17 Haziran 2023 21:25

1.111

Tıkla Gelsin adlı uygulamadan Burger King Big King siparişi verdik. Saat 17.00'da sipariş 18.30'da geldi. Buz gibi ekmek bayat ve siparişimizde olması gereken soğan halkası yoktu. Hamburgerleri açtık, Big King yerine cheeseburger yollamışlar ve sadece et, ekmek ve peynir vardı içinde. Müşteri hizmet...

Tıkla Gelsin Perlavista Burger King Yanlış Sipariş

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ücreti Kartıma İade Edilmiyor, Yalnızca Uygulama Bakiyesi Veriliyor

Hamza

Tıkla Gelsin

20 Aralık 2025 23:00

225

Tıkla Gelsin üzerinden bugün, yaklaşık 1 saat önce bir burger siparişi verdim. Siparişim eksik ürünle teslim edildi. Eksik ürün için iade talebinde bulunduğumda, ödemenin kartıma iade edilmeyeceği, sadece Tıkla Para olarak hesabıma yükleneceği söylendi. Bu sipariş için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım ...