Eksik Ürün Ücreti Kartıma İade Edilmiyor, Yalnızca Uygulama Bakiyesi Veriliyor

16.09 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kötekli şubesinden verdiğim siparişte kova boy patates, orta boy milkshake, 4 adet nugget ve hamburgerlere eklediğim 2 adet peynir eksik geldi. Durumu uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ilettim, bana iade yapılacağı ...

Bugün saat 15.15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten sipariş vermek isterken, elimde bulunan 150 TL indirim kuponunu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve siparişi tamamlamadı. Aynı siparişi kuponu iptal edince ise hiçbir sorun olmadan, onay almadan direkt olarak oluştur...

10.12.2025 tarihinde saat 16.08 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir’deki Burger King şubesinden yaklaşık 170 TL tutarında Edenred ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişi oluştururken yanlışlıkla farklı bir adresi seçtiğim için yemek hiç elime ulaşmadı, buna rağme...

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için tarafıma iade yapılacağı ve bu tutarın Tıkla Para olarak hesabıma yükleneceği söylendi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir para yüklenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferind...

Bugün saat 12.13’te Tıkla Gelsin üzerinden bir restorandan “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Siparişimde 2 adet hamburger bulunmasına rağmen, teslim edilen pakette sadece yan ürünler vardı, hamburgerler hiç gönderilmedi. Canlı destek hattına bağlandım ve yaklaşık 10 dakikalık beklemenin ardınd...