Yanlış Adrese Yönlendirilen Sipariş İptal Edilemedi, Ücret İadesi Bekleniyor

25.07.2026 tarihinde saat 16:46 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Nişantaşı Rumeli Caddesi’nde olmama rağmen adres olarak Şişli Meydan seçilmiş ve siparişim yanlış konuma yönlendirilmiş.

Durumu fark eder etmez hemen uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak iptal talebim kabul edilmedi ve sipariş teslim edildi görülmesine rağmen ben siparişimi alamadım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödediğim ücret nedeniyle mağdur oldum.

Aynı gün içinde hem Tıkla Gelsin hem de Burger King tarafıyla iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Yaşadığım bu hatanın telafi edilmesini, yanlış konuma giden ve bana ulaşmayan sipariş için tarafıma ücret iadesi veya eşdeğer bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.