to read complaints and reviews, or file yours.Ücret Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemedi
10.07.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Üsküdar Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Şubeye gittiğimde bu ürünü hazırlayamayacaklarını, siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Uygulamada sipariş “hazırlanıyor” göründüğü için kendi tarafımdan iptal edemeyeceğimi belirttim ve onların iptal etmesini istedim, iptal ettiklerini söylediler.
Ancak buna rağmen ücretim çoktan alınmış olmasına karşın hiçbir şekilde yemek hizmeti verilmedi. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem ürünü alamadım hem de sistemde sipariş tamamlanmış gibi gösterilerek mağdur edildim.
Ödenen 414,00 TL tutarının Tıklapay Cüzdanıma veya ödemenin alındığı kanala eksiksiz şekilde iadesini ve bu süreçte aldatılmış hissetmem sebebiyle gerekli özür ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
