to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Ve Eksik Gramajlı Tavuk İçin Yetersiz Tıkla Para İadesi
16.06.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden 425 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek 160 gram tavuk seçimi yaptım. Ancak ürün tarafıma yanık, eksik gramajlı ve büyük ölçüde tüketilemeyecek şekilde ulaştı.
Sipariş günü canlı destek ile yaptığım görüşmede tarafıma Tıkla Para olarak iade yapılacağı bilgisi verildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yalnızca 46 TL Tıkla Para yüklenmiştir. Yapılan iade tutarının hangi gerekçeyle belirlendiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilerek kalan iade talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Siparişe ait fotoğraflar ve görüşme kayıtları tarafımda mevcuttur.
Gelişme
16.06.2026 tarihinde Van’daki Usta Dönerci şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 425 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde ekstra ücret ödeyerek 160 gram tavuk seçimi yapmama rağmen ürün tarafıma yanık, eksik gramajlı ve büyük ölçüde tüketilemeyecek şekilde ulaştı.
Siparişin hemen ardından aynı gün içinde canlı destek üzerinden durumu ilettim ve tarafıma ücret iadesinin Tıkla Para olarak yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yalnızca 46 TL Tıkla Para yüklenmiştir. Neye göre bu tutarın belirlendiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır.
Yanık ve eksik gelen ürüne ait fotoğraflar ile canlı destek görüşme kayıtları tarafımda mevcuttur. Yapılan iade tutarının hangi gerekçeyle bu şekilde belirlendiğinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilerek kalan iade talebimin yeniden, hakkaniyetli bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
