to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Torium Burger King şubesinden sipariş oluşturmak istedim. Uygulama sürekli hata verdiği için siparişin oluşmadığını düşündüm ve bu nedenle kasaya gidip normal şekilde sipariş vererek orada tekrar ödeme yaptım. Eve geldiğimde hesabımı kontrol ettiğimde ise Tıkla Gelsin üzerinden kartımdan çekim yapıldığını ve ilgili siparişin “gel al” olarak teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ancak ben bu Tıkla Gelsin siparişini kesinlikle teslim almadım.
Uygulama hata verirken arka planda ödeme alınıp sipariş oluşturulması ve benim haberim olmadan bu siparişin teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya söylemem gerektiği belirtildi; ancak ben şu an mağazada değilim ve fiziksel olarak oraya gitme imkanım bulunmuyor.
Tıkla Gelsin üzerinden alınan fakat benim teslim almadığım bu siparişe ait haksız çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05 Aralık saat 14:12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den yemek siparişi vermeye çalıştım. Banka kartımla ödemem alındı ancak sistemde sipariş hiç oluşmadı, uygulamada herhangi bir aktif sipariş görünmedi. Sipariş oluşmadığı için yeniden sipariş vermek zorunda kaldım ve ikinci verdi...
04.09.2025 tarihinde saat 20:19’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, konumuma göre önüme çıkan Bakırköy Caddesi Burger King şubesinden gel-al seçeneğiyle sipariş verdim. Aslında Capacity şubesinden sipariş vermek istemiştim; yanlış şube seçtiğimi 5 dakika sonra fark ettim ve hemen iptal için şubeyl...
09.01.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Çerkezköy’deki Burger King şubesinden yaklaşık 410 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık yarım saat sonra teslim edildiği bilgisi göründü ancak ne kapı çaldı ne de herhangi b...
09.06.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bakırköy şubesinden 260 TL tutarında gel al paket siparişi verdim. Sistemsel bir hata nedeniyle siparişim normal pakete dönüştü ve siparişi iptal edip tekrar verdim. Bu nedenle ödemem iki kez çekildi. O günden beri, yani yaklaşık 4 a...
Yorumlar