Tıkla Gelsin Sipariş Oluşmadı Kartımdan Para Çekildi İade Bekliyorum
05 Aralık saat 14:12’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den yemek siparişi vermeye çalıştım. Banka kartımla ödemem alındı ancak sistemde sipariş hiç oluşmadı, uygulamada herhangi bir aktif sipariş görünmedi.
Sipariş oluşmadığı için yeniden sipariş vermek zorunda kaldım ve ikinci verdiğim sipariş sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak ilk çekilen tutar için ne bir sipariş numarası oluştu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Banka hesabımda ilk işleme dair dekont görünmesine rağmen Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
İlk başarısız işlem için kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

















