Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Sürekli Oyalandı

profile
12 Kasım 2025 14:45
508

29 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin Gar Şubesi üzerinden 250 TL tutarında Big King Menü siparişi verdim. Siparişim mağazaya düşmediği ve verilmeyeceği söylendiği için ürün teslim edilmedi, ancak kredi kartımdan ücret çekildi. 15 gündür paramın iadesi yapılmadı.

Her gün canlı destek üzerinden iletişime geçtim, her seferinde iadenin hesabıma geçeceği söylendi fakat para hala gelmedi. Gelmediğini belirttiğimde mail atmam istendi, ekran görüntüsüyle birlikte mail gönderdim ancak yine bir sonuç alamadım ve sürekli oyalandım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve o zaman da iade alamamıştım.

Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorun yaşanıyor ve hiçbir muhatap bulunamıyor.

27 Aralık 2025 17:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler

22 Ocak 13:39

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı!

profile
28 Ağustos 2025 13:32
1.191

Tıkla Gelsin Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi

profile
07 Ağustos 2025 00:12
905

profile
16 Ekim 2025 20:44
345
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-destek-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 11:47
911
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 16:31
598
iptal-edilen-siparisin-ucreti-1-aydir-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-4.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-1-aydir-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz