to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin'de Yüklediğim Para Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor
2 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Tıkla Gelsin hesabıma 500 TL harcayarak 560 TL'lik Tıkla Para yüklemek istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak Tıkla Para bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Tıkla gelsinde sürekli bu sorun yaşanıyor sürekli mağdur ediyor uygulamadan sıkıldım artık.
Hesabıma kayıtlı numaram 5557***480’dir. İşlemle ilgili banka uygulamamda görünen bir işlem/dekont numarası da bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi.
Ödediğim 500 TL’nin ya Tıkla Para bakiyeme eksiksiz olarak yüklenmesini ya da kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
Aynı durumu ben de yaşadım. Daha çok kişi yaşayacak gibi. Benim 560₺ tıklaparam 16 gün sonra bir şekilde yüklendi. İade yapmıyorlar. Cevap vermiyorlar. Zaten 3 çalışanı var herhalde. Canlı destekte hep aynı kişilere denk geldim. Allah kurtarsın