to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Ödemem Alındı Ama Siparişim Oluşturulmadı
Tıkla Gelsin uygulaması içerisinden Popeyes mağazasından yemeğimi restoranda yiyeceğim seçeneğini seçip ödeme yaptığımda onay kodu ile işlem gerçekleşti ve ödeme banka hesabımdan çekildi (522 TL); ancak siparişlerim kısmına girdiğimde herhangi bir siparişim bulunmamaktaydı. Uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hem Android hem de iOS içerisinde uygulamadan atıldığım için destek de alamıyorum. Bankayla görüştüğümde ise uygulamanın müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiğini söylüyorlar; fakat Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Merhaba Baki Bey, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizinle bilgi paylaşımı yapılmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin yardım merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: 10:00-03:00 İyi günler dileriz.
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim
