Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Para Çekildi Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
05 Ekim 2025 17:13
444

04.10.2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Ataşehir (Metropol AVM) şubesinden tkl2025007263318 numaralı siparişi verdim. Ancak saat 18:58’de “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım fakat ürünü hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen 500 TL tutarındaki ödeme Garanti Troy kredi kartımdan çekildi.

Durumu hemen uygulama üzerinden canlı desteğe ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bana restoranla görüşmem gerektiği söylendi. Restoranın iletişim bilgileri ise paylaşılmadı. Ayrıca bana sistemde zaman zaman arıza olduğu, siparişlerin bazen “gel al” şeklinde sisteme düştüğü ve uygulamada da bu şekilde göründüğü söylendi. Ben ise siparişimi teslim almadım ve mağdur edildim.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hem ödediğim ücretin iadesini hem de siparişim yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi

profile
07 Ağustos 2025 00:12
772

Kapalı Restoran Üzerinden Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 16:17
1.125
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-4.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-3.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-2.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Destek Yetersiz Kaldı

profile
30 Eylül 2025 18:35
732
iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-destek-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 22:04
953
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
+1
1
Şüheda sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin Teslim Almadığım Sipariş İçin Para Kesildi, Bakiye De Yatmadı!

profile
05 Eylül 2025 22:34
747
Benzer Şikayet Yaz