Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecindeki Gecikme

21.05.2026 günü saat 19.55’te Tıkla Gelsin üzerinden Afyonkarahisar Merkez için 955 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve o akşam hem yemek yiyemedik hem de ödediğim ücret ortada kaldı.

Sipariş teslim edilmeyince iptal talebi oluşturdum ancak 8 gündür “inceleme sürüyor” denilerek oyalanıyorum. Herhangi bir telefon numarası üzerinden kimseye ulaşamıyorum, sadece canlı destek üzerinden yazışmak zorunda kalıyorum. Canlı destekte de işlerine gelmeyince görüşmeyi sonlandırıp ortada bırakıyorlar.

Bu süreçte mağdur edildim, hem hizmeti alamadım hem de param iade edilmedi. 5076****81 numaralı telefon üzerinden kayıtlı hesabıma ait bu siparişin derhal incelenerek ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, yaşadığım mağduriyet için de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.