Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33949387

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Karşısında Çözüm Bulunamıyor

profile
Süheyla
Tıkla Gelsin
14 Ekim 2025 19:11
246

14.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Kayseri Forum AVM'deki restorandan büyük boy 2’li tavuk burger menü siparişi verdim (Sipariş No: KYSFRM-E-023). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı.

Konu ile ilgili hem Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de restoran ile iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri restoranla, restoran ise Tıkla Gelsin ile iletişime geçmemi söyleyerek beni sürekli yönlendirdi. Sonuç olarak kimse yardımcı olmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 140 TL olarak gerçekleştirdim ve ücret iadesi de yapılmadı.

Siparişim teslim edilmediği halde ücretin iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-karsisinda-cozum-bulunamiyor-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-karsisinda-cozum-bulunamiyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-karsisinda-cozum-bulunamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emre
Emre

İlk değil. Adana Çukurova sadık Ahmet Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması ile 11/10/25 saat 21:12 de kios panodan ikili TB menü sipariş verdim. Mağaza sistemine düşmediği gerekçesiyle siparişimi vermediler. Yemeğimi yiyemedim ve tıkla paramın çekildiğiyle kaldım. Tıkla uygulamasında teslim edildi gözüküyor ama mağaza sisteminde öyle bir sipariş dahi yok. Tıkla Gelsin uygulamasında yardımcı asistanla defalarca iletişime geçmeme rağmen beni geçiştirip konuşmayı sonlandırması aldığım ekran kayıtlarında mevcuttur. Burger King in müdürünün dahi uygulama altyapısını kötülediği milyon milyon kazanan uygulama benim yemeğimi alamadığım parayla napacak acaba. Twitter dan yazdığımda DM yoluyla iletişim numarasını yazarsam benimle iletişime geçeceklerini söylediler ama ne telefon var ne bir şey

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret Tahsilatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Özge
Tıkla Gelsin
24 Temmuz 2025 14:13
235

29.06.2025 tarihinde Bursa Anatolium Burger King’den Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim yemek siparişi, sipariş takibinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme tahsil edilmiştir. Sorunu çözmek için önce Burger King ile iletişime geçtiğimde, ö...

teslim-edilmeyen-siparise-ucret-tahsilati-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Tıkla Gelsin Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti 5 Gündür İade Edilmedi

profile
Sena
Tıkla Gelsin
07 Ağustos 2025 00:12
772

02.08.2025'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ev adresime Burger King siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; ayrıca kurye tarafından da aranmadım. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı destek ile iletişime geçtim ve iade ...

1 Destek
1 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Hem Ürün Yok, Hem Para İadesi Yapılmadı

profile
Hulya
Tıkla Gelsin
01 Kasım 2025 15:09
512

31.10.2025 tarihinde saat 12:00’de İstanbul Yenibosna Koçtaş AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden büyük boy 2li tavuk burger Menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için hem Burger King müşteri hizmetle...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-hem-urun-yok-hem-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin burger Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin müşteri hizmetleri Tıkla Gelsin sipariş Tıkla Gelsin ödeme
Benzer Şikayet Yaz