to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Burger King Siparişi İçin Ücret İadesi Ve Vaad Edilen ParaPuanı Alınamadı
18 Temmuz tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Panora AVM şubesinden yaklaşık 2.100 TL tutarında plant‑based Whopper menüler içeren bir sipariş verdim. Siparişini verdiğim ürünler daha sonra listeden kaldırılmasına ve tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, ödemenin tamamı kartımdan çekildi.
Bu konuyla ilgili olarak o günden bu yana defalarca kez talep oluşturmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Canlı destek görüşmemde de siparişin teslim edilmediğini açıkça belirttim ve şikayet kaydım oluşturuldu; buna rağmen somut bir geri dönüş alamadım. Bana ParaPuan yükleneceğine dair SMS gönderildi ancak hesabıma hiçbir şekilde ParaPuan yüklenmedi.
Hem teslim edilmeyen ürünler için alınan ücretin tarafıma derhal iade edilmesini, hem de vaat edilip yüklenmeyen ParaPuan konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
1.5 aydır Tıkla Gelsin hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Benden teslim etmediği 3 menünün parasını aldı ve bunu düzeltmek içim hiçbir şey yapmadı.
