to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
15.05.2026 tarihinde saat 19.58’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Subway’den sipariş verdim. Bir süre sonra uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak göründü ancak sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Sistemde sipariş durumum teslim edildi gözüktüğü için uygulama üzerinden iade talebi de oluşturamadım. Ödemeyi Pluxe yemek kartı ile toplam 395 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunla ilgili Tıkla Gelsin tarafıyla iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaklaşık 3 saat 35 dakikadır mağduriyetim devam ediyor.
Teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin Pluxe yemek kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2026 tarihinde saat 19.58 sularında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yalova Merkez Vega AVM’de bulunan Subway şubesinden 395 TL tutarında sipariş verdim. Bir süre sonra uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak sipariş bana hiç ulaşmadı. Sipariş sistemde teslim edilmiş göründüğü için uygulama üzerinden iade talebi de oluşturamadım. Ödemesini yaptığım halde hiçbir şekilde ürün teslim alamadım. Bu nedenle, Pınar D*** adına verilen ve 395 TL ödenen bu siparişe ait ödemenin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenmesini ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
