to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve İade İstiyorum
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Antalya Atatürk Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden Siteler Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen ben siparişimi kesinlikle teslim almadım.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Yoğunluktan dolayı sipariş teslim problemi yaşandığını, iptal ve iade süreciyle ilgili şeyler söylediler ancak ne siparişim geldi ne de net bir çözüm sağlandı. Bu süreçte canlı destek üzerinden Ticket-427876 ve Ticket-427871 numaralı talepler oluşturuldu, buna rağmen sorun hala çözüme kavuşmadı. Uygulamada hâlâ teslim edilmiş gibi görünmesi sebebiyle hem yemeğimden oldum hem de mağdur edildim.
Siparişimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, bu hatanın düzeltilmesini ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Benim onayım ve teslimatım olmadan “teslim edildi” olarak işaretlenen bu siparişle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
