Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve İade İstiyorum

3 Temmuz günü saat 14.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Çankaya adresime Arby's’ten sipariş verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Durumu Tıkla Gelsin’e ilettiğimde, yaşadığım problem 28458847 numarası ile kayıt altına alındı ve çözüm merkezinin kısa süre içinde gerekli işlemleri gerçekleştirip bilgilendirme yapacağı söylendi. Ancak siparişim teslim edilmediği halde şu ana kadar ne bir geri dönüş alabildim ne de bir çözüm sağlandı.

Teslim edilmeyen siparişimin bedelinin tarafıma eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.