Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Gelmedi, 570 TL İade İstiyorum

Bugün Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Özdilek AVM şubesinden saat 12.46’da 1846527974 numaralı ve toplam 570 TL tutarındaki siparişi verdim. Adres bilgimi eksiksiz girmeme rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.

Sipariş sonrası uygulama üzerinden yazıştığımızda benden konum istendi fakat uygulamada konum gönderebileceğim herhangi bir buton bulunmadığı için konumu iletemedim. Buna rağmen siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor.

Hem siparişim gelmemesi hem de teslim edildi olarak görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Gelmeyen bu siparişe ait 570 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini rica ediyorum.