Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Tıkla Gelsin Hesabına Giriş Sorunu

Tıkla Gelsin uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, hesabım eski telefon numaram olan 531 347 ** ** üzerine kayıtlıydı. 2026 yılının başında numaramı değiştirdim ve Ağustos 2025’ten itibaren uygulamaya giriş yapamaz oldum. Eski hattım tamamen kapalı olduğu için SMS onayı alamıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Yeni numaramla uygulamaya giriş yapmayı denediğimde ise Xiaomi Note 9 Pro cihazımda “Bu cihazda yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Böylece ne eski numaramla giriş yapabiliyorum ne de yeni numaramla yeni bir hesap oluşturabiliyorum ve uygulamayı tamamen kullanamaz durumdayım.

Tıkla Gelsin adına arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için e‑posta yoluyla iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu erişim problemi nedeniyle hesabım tamamen kilitlenmiş durumda.

Telefon numaramın güncellenerek hesabımın yeni aktif numaram üzerinden tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını talep ediyorum.