to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Sipariş Hataları Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün saat 15.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Altıyol Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipariş notlarımda özellikle mayonez ve domates olmayacak, sadece göbek salata olacak şeklinde belirttim. Buna rağmen siparişim yine hatalı hazırlandı; bu kez üründe mayonez ve domates vardı, göbek salata ise hiç yoktu.
Aynı sorunu bu şube ve uygulama üzerinden defalarca yaşamış olmama rağmen, sipariş notlarımın ısrarla dikkate alınmaması beni artık ciddi anlamda mağdur ediyor. Konuyla ilgili Tıkla Gelsin üzerinden görüştüm, durumu ilettim ve bu sorunun sürekli tekrarlanması sebebiyle ücret iademi talep ettim. Ürünleri de talep edilmesi durumunda inceleme yapılabilmesi için muhafaza ediyorum.
Sürekli tekrar eden bu problemle ilgili ücret iademin gerçekleştirilmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler
Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.
