Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baha sonuçtan hiç memnun değil

Mastercard Kuponu Kullanılamıyor Ve Uygulama Aşırı Yavaş

profile
22 Şubat 12:25
236

22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45’te Tıkla Gelsin uygulamasının Mastercard ile 400 TL’ye 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Mastercard kartımı doğruladım, kuponu aldım ve Arby’s üzerinden 465 TL tutarında ürün ekledim; ancak sistem “Bu kupon bu üründe kullanılamaz” uyarısı verdi ve kuponu kullanamadım.

Canlı desteğe bağlandığımda, kuponu aldığım Mastercard kartını eşleştirmem gerektiği söylendi ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı. Oysa kartım zaten önceden eşleştirilmişti; buna rağmen ne kupon tanımlandı ne de sorunumla ilgili somut bir çözüm sağlandı. Acelem varken hızlıca bir şeyler sipariş etmek isterken, yaklaşık yarım saatimi sadece kuponla uğraşarak ve karşılığında net bir yanıt alamadan harcadım.

Bunun yanında uygulamanın aşırı yavaş çalışması, neredeyse her saniye başı tekrar tekrar yükleme yapması da deneyimi daha da kötüleştiriyor. Hem kampanya kuponunun çalışmaması hem de yavaşlık sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Kupon indirimimin eksiksiz şekilde tanımlanmasını, bu süreçte yaşattığınız zaman kaybı ve sorunlarla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

mastercard-kuponu-kullanilamiyor-ve-uygulama-asiri-yavas-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin Kampanya İndirimi Hatası Ve Yetersiz Canlı Destek Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 23:42
297
tikla-gelsin-kampanya-indirimi-hatasi-ve-yetersiz-canli-destek-magduriyeti-7.jpg
tikla-gelsin-kampanya-indirimi-hatasi-ve-yetersiz-canli-destek-magduriyeti-6.jpg
tikla-gelsin-kampanya-indirimi-hatasi-ve-yetersiz-canli-destek-magduriyeti-5.jpg
tikla-gelsin-kampanya-indirimi-hatasi-ve-yetersiz-canli-destek-magduriyeti-3.jpg
tikla-gelsin-kampanya-indirimi-hatasi-ve-yetersiz-canli-destek-magduriyeti-2.jpg
tikla-gelsin-kampanya-indirimi-hatasi-ve-yetersiz-canli-destek-magduriyeti-1.jpg

İndirim Kuponu Kullanılamadı, Canlı Destek Sorunu Yaşadım

profile
30 Eylül 2025 15:48
769
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kuponu Hatası Ve İade Sorunu: Param Sistemde Bekliyor

profile
19 Aralık 2025 15:57
466
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Günlük Limit Hatası Ve Çözüm Eksikliği

profile
15 Şubat 00:32
203
kupon-gunluk-limit-hatasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz