Tıkla Gelsin Kurye Zil Çalmadan Siparişi Kapıya Bırakması Ve Çift Ödeme İade Talebi

Feyza · 2026-01-23T12:41:40+03:00

22.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim sipariş, kurye tarafından zil çalınmadan ve hiçbir şekilde haber verilmeden kapının önüne bırakılmış. Siparişin geldiğinden haberimiz olmadığı için yaklaşık 2 saat boyunca bekledik, gelmediğini düşünerek mecburen ikinci bir sipariş daha vermek zorunda kaldık. İkinci siparişi verdikten sonra birinci siparişin kapıya bırakıldığını fark ettik. Bu süreçte yaşlı annem 2 saat boyunca aç kaldı, hem fiziksel olarak zorlandı hem de psikolojik olarak çok gerildik. Üstüne bir de aynı ürün için iki kez ödeme yapmış oldum. Tıkla Gelsin ile doğru düzgün iletişim de kurulamıyor, net ve tutarlı bir muhatap bulmakta zorlandım. Dün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iadesi talebimin alındığı söylendi. Ancak bugün, ertesi gün aradığımda bu kez siparişin kapıya koyulduğu, bu nedenle bir şey yapılamayacağı ifade edildi. Kapıya bırakıldığından haberimiz olmadığını, o ürünü tüketmediğimizi, isterlerse gelsinler alsınlar dediğim halde bu talebim de kabul edilmedi. Hem iletişimdeki tutarsızlık hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, kapıya bırakılan ve kullanılmayan ilk siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum.

Feyza

kurye-zil-calmadan-siparisi-kapiya-birakmasi-ve-cift-odeme-iade-talebi-1.jpg

Cevap bile vermiyorlsr

Tıkla Gelsin

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi günler.

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin İleri Tarihli Siparişim Erken Getirildi Param İade Edilmedi

Mert

Tıkla Gelsin

718

04.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ileri tarihli sipariş verdim ancak kurye siparişi belirttiğim saatten 1 saat önce getirdi ve o sırada adreste değildim. Yemek bozulacaktı, bu nedenle iptal edilmesini istedim. Kuryeye durumu anlattığımda, 'İleri saatli bir teslimat biçimi yok, s...

tikla-gelsin-ileri-tarihli-siparisim-erken-getirildi-param-iade-edilmedi-1.jpg

Tıkla Gelsin Yanlış Sipariş Ve Eksik İade Süreciyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Ahmet

Tıkla Gelsin

778

Tıkla Gelsin'den sipariş verdim. Kurye başkasının siparişini bana getirdi. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen yanlış ürün geldi. Üstelik paketin üzerinde online ödeme yazıyordu fakat ben kuryeye nakit 415 TL ödedim. Kurye hiçbir şey demeden parayı aldı ve gitti. İçeri girer girmez hata...

Aynı Siparişte Çift Ödeme Ve Çözüm Yok

Öykü

Tıkla Gelsin

493

23.12.2025 tarihinde saat 12.20'de Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte online ödeme yaptım. Buna rağmen saat 13.08'de kapıya gelen kurye, sanki ödeme yapılmamış gibi benden bir kez daha ücret aldı. Yani aynı sipariş için hem online olarak hem de kapıda ikinci kez ödeme alındı ve açıkça mağdur ...

ayni-sipariste-cift-odeme-ve-cozum-yok-6.jpg

ayni-sipariste-cift-odeme-ve-cozum-yok-5.jpg

ayni-sipariste-cift-odeme-ve-cozum-yok-4.jpg

ayni-sipariste-cift-odeme-ve-cozum-yok-2.jpg

Ödeme Alındı, Sipariş Gelmedi, İade Bekleniyor

Neriman

Tıkla Gelsin

354

02.01.2026 tarihinde saat 17.47 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen siparişim yaklaşık iki saattir teslim edilmedi ve herhangi bir ödeme iadesi de yapılmadı. Uygulamadan sadece u019 kodu ile bir mesaj aldım, bunun ...

Teslim Edildi Görünen Siparişim Ulaşmadı Ve Kartımdan Çekilen 570 TL İade Edilmedi

Kerem

Tıkla Gelsin

445

04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden online kart ile verdiğim yemek siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O zamandan beri yaklaşık 2,5 saattir uğraşıyorum ve ortada ne yemek var ne de herhangi bir bilgil...

teslim-edildi-gorunen-siparisim-ulasmadi-ve-kartimdan-cekilen-570-tl-iade-edilmedi-2.jpg

teslim-edildi-gorunen-siparisim-ulasmadi-ve-kartimdan-cekilen-570-tl-iade-edilmedi-1.jpg

3 Destek