Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tıkla Gelsin İleri Tarihli Siparişim Erken Getirildi Param İade Edilmedi

17 Kasım 17:08
74

04.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ileri tarihli sipariş verdim ancak kurye siparişi belirttiğim saatten 1 saat önce getirdi ve o sırada adreste değildim. Yemek bozulacaktı, bu nedenle iptal edilmesini istedim. Kuryeye durumu anlattığımda, 'İleri saatli bir teslimat biçimi yok, siparişi geçtiğiniz andan 30-40 dakika sonra siparişiniz gelir.' diyerek kendini savundu. Ardından iptal edeceğini söyledi ve paketi teslim etmeden ayrıldı.

Aynı şekilde durumu Tıkla Gelsin canlı desteğe ilettim. İade yapılacağını, 8-10 gün içerisinde bankaya yansıyacağını belirttiler. Bugün 13. gün ve hala para iadesi yapılmadı. Firmanın tek iletişim kanalı uygulamadaki canlı destek, telefon numarası yok. Böyle bir hizmet kabul edilemez. Eğer ileri tarihli veya ileri saatli sipariş gerçekleştiremiyorsanız, bu özelliği sipariş ekranına eklememelisiniz.

Şu anda da param yatmadı. Canlı destek, 'üst birime ilettiklerini' ve bana bir talep takip kodu verdiklerini, 48 saat sonra tekrar sorgulamam gerektiğini söyledi. 13 gündür paramın iadesini bekliyorum. Bana bile ulaşmıyorlar. 48 saat sonra tekrar sorgulamam isteniyor. Özürleri de tatmin edici değil. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez.

tikla-gelsin-ileri-tarihli-siparisim-erken-getirildi-param-iade-edilmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Deniz
22 Nisan 2024 17:18
355
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
04 Haziran 2024 18:17
377
Tıkla Gelsin'de Yaşanan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Tıkla Gelsin'de Yaşanan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Tıkla Gelsin'de Yaşanan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
Tıkla Gelsin'de Yaşanan Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Remziye
25 Ocak 2023 12:53
992
Tıkla Gelsin İade Ödemesi Ve Gelmeyen Yemek Siparişi
Tıkla Gelsin İade Ödemesi Ve Gelmeyen Yemek Siparişi
tikla-gelsin-iade-odemesi-ve-gelmeyen-yemek-siparisi-1.pdf
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Enes
23 Nisan 2024 01:11
140
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Caner
29 Ocak 2024 16:54
518
Tıkla Gelsin Siparişimi Kurye Adres Hatası Nedeniyle İptal Etti.
Benzer Şikayet Yaz