Kapanan Popeyes Şubesinde Sipariş Bilgi Eksikliği

21.05’te Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 21.35–21.50 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu ancak saat 22.20 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine en az 6 kere ulaşmaya ...

2 Ocak akşamı Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 3’lü kova menü siparişi verdim ancak menü içeriğinde yer alan 2 adet pochiken eksik teslim edildi. Bunun üzerine Tıkla Gelsin canlı desteğe bağlanmak istedim fakat temsilciye bağlanmak yaklaşık 10 dakika sürdü, bağlandıktan sonra da temsilciden uzun s...

24 Kasım saat 18.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, birkaç dakika sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Adresime çok yakın bir noktaya kadar gele...

15 Eylül saat 17:00’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Canpark AVM Popeyes şubesinden sandviç menü siparişi verdim. Yanlış restoranı seçtiğimi fark edip siparişten sadece 2 dakika sonra uygulama asistanı ile iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim ve sipariş iptali onayl...

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:56’da Güzeltepe Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 3’lü menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra, 22:10 civarında teslim edildi. Ancak 3’lü menüde olması gereken burger eksikti. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, ek...