Eksik İçecek İçin Ücret İadesi Talebi Ve Şube İletişim Sorunu

31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Pizza Ankara Gar Şubesi’nden verdiğim siparişte içeceğim gönderilmedi. Siparişteki pizzalar geldi ancak içecek hiç teslim edilmedi.
Eksik gönderilen içeceğimin ücret iadesini talep ediyorum. Şube ile telefonla iletişime geçmek istedim ancak Ankara Gar Şubesi’ne ait bir telefon numarasına ulaşamadım. Tıkla Gelsin canlı destek üzerinden de yardım almaya çalıştım fakat canlı destek sorunu çözmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Sipariş numarası uygulamada görünmediği için yazamıyorum, yalnızca ekran görüntüm mevcut. Eksik gönderilen içeceğin bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksikliklerde müşterilerin muhatap bulabilmesi için iletişim kanallarının düzenlenmesini rica ediyorum.












