to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den art A*** dört kez online kartla sipariş verdim. Tüm siparişlerim iptal olmasına rağmen toplam 820 TL tutarındaki ödeme Denizbank hesabımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın en geç yarım saat içinde hesabıma geri yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma dönmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
İptal edilen bu siparişler için kartımdan çekilen 820 TL tutarın hiçbir ek işlem gerektirmeden, gecikme olmadan Denizbank hesabıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
14.01.2026 akşam saat 20:00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki Usta Dönerci şubesinden yaklaşık 220 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra hatalı sipariş verdiğimi fark edip anında iptal ettim; ancak buna rağme...
Bugün saat 18:06’da Tıkla Gelsin üzerinden, Usta Dönerci Plato AVM şubesinden Eda Ç***** adına 5’li köfte porsiyon siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra yanlış restorandan sipariş oluşturduğumu fark ettiğim için yaklaşık 18:10’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden iptal talebinde bu...
8 Kasım 2025 tarihinde Usta Dönerci’den Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve teslim almadım. Teslimat adresim Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Y****** A******’dı. Siparişin yanlış bir a...
22.12.2025 tarihinde saat 17:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturdum. Siparişi tamamlama aşamasında sistem hata verdi, bunun üzerine işlemi yineleyerek siparişi verdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan ücretin iki kez çekildiğini gördüm. He...
19 Ocak tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden yemek sipariş ettim. Karttan ödeme yaptığım halde siparişim iptal edildi ve kartıma para iade edilmedi. Yaklaşık 8 gün geçti ve kendilerine ulaşamıyorum da. En kısa sürede ücretimin geri iade edilmesini istiyorum.
Yorumlar