to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 17:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturdum. Siparişi tamamlama aşamasında sistem hata verdi, bunun üzerine işlemi yineleyerek siparişi verdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan ücretin iki kez çekildiğini gördüm.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, sistemde hata olduğunu ve fazla çekilen tutarın iade edileceğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Ekstre dönemim geldiğinde yaptığım kontrolde de iadenin gerçekleşmediğini net olarak gördüm.
Hem sistem hatası hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tıkla Gelsin’den, kredi kartımdan fazladan çekilen 280 TL tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek için Setcard ile online ödeme yaptım. Hesabımdan 310 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Siparişin başarısız olduğuna dair ne SMS ne de uygulama i...
23 Eylül 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Yayla Şubesi’nden 412₺ tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişim sistem tar...
11.12.2025 Perşembe akşamı saat 19.30 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arbys’ten yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi getirdiğinde ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ancak sonradan ekstreme baktığımda aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu fark ede...
21/08/2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden 780,00 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim sistemde kayboldu ve herhangi bir ürün veya hizmet teslim almadım. Buna rağmen kartımdan ödeme çekildi. Sipariş numarası veya restoran bilgisi sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerine telefo...
1 Aralık tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde “ödeme alınamadı” uyarısı aldım. Aynı işlemi toplamda 4 kez, farklı kartlarımla denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve sipariş oluşturulmadı. Bunun üzerine başka bir yerden yemek almak zorunda kaldım. Daha sonra kart ha...
Yorumlar