Burger King Siparişinde Eksik İçecek Ve Cevapsız Destek Talebi

22 Temmuz tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Antalya Serik’teki Burger King şubesinden kredi kartıyla 2'li menü şeklinde yemek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde içeceklerden biri eksik gelmesine rağmen sistemde siparişin eksiksiz teslim edilmiş göründüğünü fark ettim.

Durumu aynı gün, sipariş teslim edilir edilmez Tıkla Gelsin üzerinden canlı destek ve bildirim formu ile ilettim ve 28496873 numaralı destek talebi oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünümle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Eksik gelen içeceğimin bedelinin iadesini ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini ve ayrıca tarafıma geç de olsa net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.