Eksik Burger King Siparişi Ve İade Talebim Cevapsız

Burger King Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim eksik geldi ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 28476986 numaralı siparişimde bulunan iki adet King Chicken hamburger teslimatta poşetten çıkmadı, ancak uygulamada sipariş eksiksiz teslim edilmiş gibi görünüyor.

Uygulama içi mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen yardımcı olan kimseye ulaşamadım, ne bir geri dönüş aldım ne de eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve bu kadar basit bir konuda bile destek alamamak beni gerçekten mağdur etti.

Eksik ürünlerin gelmesi üzerinden yaklaşık 2 saat geçtiği için artık o ürünleri teslim alacak durumda değilim. Uygulamadaki yazışmalarımda da belirttiğim gibi, siparişim eksik geldiği halde çözüm üretilmedi. Bu nedenle eksik gelen iki adet King Chicken hamburger bedeli de dahil olmak üzere ilgili tutarın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.