Burger King Siparişimde 55 Dakika Gecikme, Eksik Ve Soğuk Yiyecekler

24.03.2026 tarihinde saat 12:11’de Tıkla Gelsin üzerinden Pursaklar Burger King şubesinden arkadaşımla birlikte sipariş verdik. Sadece içeceklerimiz farklıydı. Arkadaşımın siparişi yaklaşık 12:40 civarında gelirken, benim siparişim ancak 13:06’da teslim edildi. Aynı restorandan, aynı ürünleri sipariş etmiş olmamıza rağmen sadece içecek farkı yüzünden benim siparişimin bu kadar geç gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca geç gelen siparişim eksik ve özensizdi. Ketçap ve mayonez gönderilmemişti ve ürünler soğumuş haldeydi. 290 TL ödediğim bir siparişte hem bu kadar gecikme yaşanması hem eksik ürün gönderilmesi hem de yemeklerin soğuk gelmesi, Burger King gibi bir markadan beklemediğim bir hizmet kalitesi oldu.

İlgili şubenin ve Tıkla Gelsin tarafının bu siparişi inceleyerek gerekli kontrol ve düzeltmeleri yapmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 69c25546d17b8AA725ce.