Burger King Ödeme Alındı Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Atatürk Cadde şubesinden yaklaşık saat 17.30 civarında King Chicken Menü siparişi verdim, 330 TL ödememi de uygulama üzerinden yaptım. Uygulamada “hazırlanıyor” yazmasına rağmen yemek hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona bakan olmadı, yazdığımda da sürekli “hazırlanıyor” ibaresiyle oyalandım. Başka bir hesaptan tekrar sipariş verdik, onda da aynı şekilde sipariş “hazırlanıyor” da kaldı ve yemek yine gelmedi. Aradığım hiçbir numaraya da ulaşılamıyor, hepsi kullanılamıyor durumda.

Hem param iade edilmiyor hem de siparişim gönderilmiyor, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve kandırıldığımı hissediyorum. Ya siparişlerimin derhal eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tüm tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.