Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

50 TL Transferim Hesaba Yansımıyor, Açıklama Talep Ediyorum

Gülşen'in Teşekkür Mesajı
Çözüldü sorunum teşekkürler

29.12.2025 tarihinde saat 21.28 civarında İş Bankası üzerinden Tıkla Gelsin’deki Tıklapara hesabıma 50 TL tutarında banka transferi ile para yükledim. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen iki gündür bu tutar Tıklapara bakiyeme yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine önce destek birimiyle görüştüm, bana bir süre beklememi söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda “ilgileniyorum, gelecek” denildi. Para hâlâ hesabıma geçmeyince yeniden iletişime geçtiğimde bu kez mail atmam istendi, ben de istenilen şekilde dünkü tarih itibarıyla mailimi gönderdim ancak hâlâ hesabıma geçen bir para yok.

İşlem dekontum elimde mevcut. Yapılan bu 50 TL’lik yüklemenin bir an önce Tıklapara hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Gülşen
Gülşen
4 Ocak 10:32

Para iadem hesabıma yapıldı.

24 Ocak 01:52 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.

Gülşen
Gülşen
24 Ocak 13:37

Çözüldü sorunum teşekkürler

Değerli müşterimiz, Tıkla Gelsin'e göstermiş olduğunuz ilgi ve paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili detaylı araştırma yapılarak gerekli aksiyonlar alınmış ve sizinle bilgi paylaşımı yapılmıştır. Geri bildirimlerinizi markamızın gelişimi adına birer iyileştirme fırsatı olarak görmekteyiz. Talep ve şikayetleriniz Tıkla Gelsin yardım merkezimizden her zaman bize ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: 10:00-03:00 İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tıkla Gelsin Yüklenen Bakiye Hesabıma Geçmedi, İade Sözü De Tutulmadı!

Turan

5 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki bakiye alanına uygulama üzerinden 250 TL yükleme yaptım. Tutar kred...

1

Hesabımdan 1000 TL Çekildi, Tıkla Para Yüklenmedi Ve İade Süreci Belirsiz

Zeynep

9 Aralık günü saat 21.45–21.46 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden hesabıma 250 TL Tıkla Para yüklemek istedim. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tıkla Gelsin Üsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Tıkla GelsinÜsteleyerek Ailemin Huzurunu Bozuyor!

Profil fotoğrafı
Doğan
Tıkla Gelsin Yanlış Verdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Tıkla Gelsin YanlışVerdiğim Siparişimi Teslim Alamadım Ve Ücretini İade Alamadım!

Profil fotoğrafı
Seda
Tıkla Gelsin Saçma İptal İade Politikası!

Tıkla Gelsin Saçmaİptal İade Politikası!

Profil fotoğrafı
Gülşah
Tıkla Gelsin Hüsranı!

Tıkla Gelsin Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nisa
Tıkla Gelsin Eksik Sipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Tıkla Gelsin EksikSipariş Ve Temsilciye Ulaşamama‼️

Profil fotoğrafı
Osmen
Tıkla Gelsin Yemek Sipariş Sorunu

Tıkla Gelsin YemekSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Doğuhan