to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki Tıkla Gelsin Cüzdan’a kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım; ancak bu tutar cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sonrasında ne SMS, ne mail, ne de uygulama içinde herhangi bir onay veya dekont bilgisi tarafıma iletilmedi.
Uygulama ve web sitesi üzerinden canlı destek, iletişim formu ya da e-posta gibi kanallardan ulaşmayı denememe rağmen şirkete herhangi bir şekilde erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerinin olmaması nedeniyle ne sorunumla ilgilenen biri oldu, ne de ödediğim tutarın akıbetiyle ilgili bilgilendirme alabildim.
Sonuç olarak, yüklediğim 500 TL şu anda ortada yok ve kullanılabilir bakiyem olarak görünmüyor. Ödemesini yaptığım bu tutarın acilen ya Tıkla Gelsin Cüzdan bakiyeme eksiksiz olarak yansıtılmasını ya da kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.03.2026 tarihinde saat 18:10’da Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten 885 TL tutarında yemek siparişi verdim. Buna rağmen saat 19:42'de siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama verildi. Yaşanan sorun sırasında müşteri hizmetlerine defal...
20 Ekim günü saat 20.00 sularında Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci Beylikdüzü Aveneu şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne şubeden ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme a...
05.03.2026 tarihinde saat 19:04 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Viaport Asya AVM şubesinden yemek kartı ile yaklaşık 1.280 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş detayında iki adet Max Kanat Kova Menü bulunmasına rağmen, sipariş tarafıma ulaştığında bu ürünlerden biri eksik tes...
09.01.2026 tarihinde saat 17:02 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Capacity AVM Arby's şubesinden “gel‑al” yöntemiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçerek uygulama içindeki canlı destek hattı üzerinden iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcis...
24.02.2026 tarihinde saat 12:22’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki Subway şubesinden 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş tarafıma hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Durumu hemen müşteri temsilcisine bildirdim, sistemsel ...
Yorumlar