Tıkla Gelsin Havalesi Kayboldu Param Ortada Yok Muhatap Bulamıyorum

21 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında havale işlemi yaptım. Para bankamdan çıktı ancak ne Tıkla Gelsin hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi, şu an resmen havada kalmış durumda.

Uygulama içinden 5. Destek hattı üzerinden güçlükle ulaşabildim, diğer destek kanallarından zaten hiçbir şekilde cevap alamadım. Bana bir problem olduğunu, mail atmam gerektiğini söylediler. İstenilen şekilde mail attım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, arayan soran olmadı, sorunla ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Hem paramdan oldum hem de muhatap bulamıyorum. Bankamdan para çekilmiş olmasına rağmen Tıkla Gelsin hesabımda görünmeyen bu tutarın acilen ya uygulama hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın derhal bankama iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.