Tıkla Gelsin'de Yüklenen 500 TL Hesabıma Geçmedi, İade Talebim Karşılanmadı

Ethem · 2025-11-27T15:23:48+03:00

18 Kasım 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasında Tıkla Para hesabıma 500 TL yükleme yapmak istedim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak tutar hesabıma yansımadı. Uygulama içi destek üzerinden durumu ilettim, bana mail atmam gerektiği söylendi. Ardından firmaya mail attım ve tarafıma “paranız yüklenmiş” şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak uygulamadaki hesabımda hâlâ herhangi bir bakiye görünmüyor. Yani sistemde para yüklenmiş gibi işlem yapılıyor ama benim hesabımda bu para yok. Bu işlemde kullandığım Tıkla Gelsin hesabım 0534*****77 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır. Tüm bu sürece rağmen sorun çözülemedi ve yalnızca bir kez geri dönüş alabildim, o dönüşte de somut bir çözüm sunulmadı. Tıkla Gelsin’den, kredi kartımdan çekilen 500 TL’nin, hesabıma yansıtılmadığı için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ethem

Sipay isimli firmayı aradım. Orada bana verilen bilgi hesabım doğrulanmadığı için para askıda kalmış şeklindeydi. Ama Tıkla Gelsin paranın hesabıma yüklendiğini iddia ediyor. Hesabımı doğrulamak istiyorum olmuyor. Bu hatanın faturası da kullanıcı olarak bize kesiliyor. Firma zaten yeni kullanıcı doğrulaması yapamıyormuş. Bunu canlı destek ekibi iletti. Ama parayı cebe indiriyorlar. Çok garip. Zerre güven vermeyen bir firma. Garip işler dönüyor.

Ethem

Firmanın umurumda olduğunu düşünmüyorum. Ne arayan var ne soran. Mail yazdım 3 kez dönüş olmadı.

Ethem

Hakkımı asla helal etmiyorum. Bu firma ağzıyla kuş tutsa daha da fikrim değişmeyecek. Asla önemli olmadığını, umurlarında olmadığını biliyorum. Buradan süreç ile ilgili yine bildirimde bulunmak istedim. Firma 18 inde paramı aldı. Karşılığında hiç yükleme yapmadı. Sonra 25 inde yalan söyledi. Yüklemenizi yaptık diye mail attı bana. Bugün 3 Aralık bugün ise yüklenmesi gereken tutar yüklendi. Yalana dolana hiç gerek var mıydı? Koskoca firmanın kendinden haberi yok. Görselleri koyuyorum. Çok şükür kurtuldum ben. Uygulamayı sileceğim bir daha kurmamak üzere. Para iadesi de yapmadı. Aradan 16 gün geçti yeni puan yüklüyorlar. Aklım almıyor.

Tıkla Gelsin

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler